Het belangrijkste verkoopkanaal van Lord Luxury is zijn webshop, dat hadden we goed in het achterhoofd tijdens de ontwerp-fase. Een potentiële koper gedraagt zich namelijk volledig anders dan in een fysieke winkel. Er zijn verschillende momenten in het beslissingstraject van de koper waarbij er doorgaans een hoge drop-out rate is.
Om deze te counteren is bijvoorbeeld een overzichtelijke structuur van essentieel belang, maar ook een verleidelijke fotografie om vertrouwen te winnen en een visuele begeleiding van het winkelmandje naar de uiteindelijke betaling. We hebben dan ook veel research en vergelijkingen gedaan voor de totstandkoming van de shop en dat heeft geresulteerd in spectaculaire bezoekersaantallen van over de hele wereld.
Denkt u ook aan een webshop, IOTTA begeleidt u doorheen het volledige proces
De totstandkoming van de webshop voor Lord Luxury was geen sinecure, het vergde veel denkwerk, voorbereiding en soms terug gaan naar de tekentafel. Maar het uiteindelijke resultaat mag er dan ook zijn. Om u een blik te geven wat er allemaal komt kijken bij de ontwikkeling van een dergelijk project hebben we alle fases hier onder voor u uitgelicht.
Na een paar intensieve meetings met de klant starten we bij IOTTA met het zoeken naar de juiste sitestructuur, doorgaans is dit bij ons het gedeelte wat het meeste tijd vergt. Er moet in deze fase veel bekeken worden om uiteindelijk tot een basisstructuur te komen, er wordt ook reeds gekeken naar de eventuele aanschaf van domeinnamen en het meest geschikte hostingpakket
Eenmaal de basisstructuur vastligt kan er worden gestart met het ontwerpen van de site. Kleur, lettertype, stijl, look-and-feel, etc worden hier bepaald. Dit is de fase van trial-and-error, wat werkt en wat werkt niet, staat die lijn niet te dik, waarom vraagt dat blok zoveel aandacht, kunnen we deze keuze doortrekken over alle pagina's? Allemaal vragen die in deze fase beantwoord moeten zijn, voordat we met enkele doordachte voorstellen naar de klant gaan.
Wanneer de klant het uiteindelijke design goedgekeurd heeft wordt het volledige design van alle pagina's omgezet in een "wireframe" waarin alle elementen van de site tot op de pixels wordt vastgelegd. Dit zal dienen als hulpmiddel voor de programmeurs die het design omzetten in code.
Wanneer dan alle zaken besproken en goedgekeurd zijn wordt de site geprogrammeerd. Er wordt een CMS geïntegreerd zodat de klant zelf de site kan updaten. Werken met het CMS is zeer intuïtief en wijst zich vanzelf (aldus de klant), maar desalniettemin geven wij toch nog altijd een training om de klant op weg te helpen en mocht er zich iets voor doen dan staan we klaar voor u, onze service gaat verder, ook na de oplevering van de site. In het geval van Lord Luxury werd er ook een betalingssysteem aan de site gekoppeld.
Met voorsprong de meest frustrerende fase in de ontwikkeling van de site. De site wordt online geplaatst in een afgeschermde omgeving en intensief getest op verschillende factoren, zoals computerplatformen (zoals Windows, Macintosh, Linux), browsers (zoals Google, Safari, Firefox, Opera) maar ook op desktop computers, tablet en smartphones.
We zorgen er voor dat de site op al deze zaken perfect werkt zodat er geen verspringen zijn of andere storende zaken, verder kijken we ook naar inlaadsnelheden en wordt ook het betalingssysteem zeer grondig getest.
Nadat de klant onze CMS training heeft gehad en de site volledig ingevuld is, wordt er een zogeheten "domain-transfer" gedaan, waarbij de site van zijn beschermde testomgeving naar zijn rechtmatige domeinnaam wordt verplaatst (in dit geval www.lordluxury.com). Er wordt nog een laatste test gedaan of de verhuizing goed verlopen is en dan wordt de site opgeleverd aan de klant. We blijven de site de eerste periode opvolgen in het geval er toch nog een bugje mocht insluipen, alhoewel de sites ontwikkeld door IOTTA daar doorgaans weinig last van hebben.