Honda Parts: een uniform digitaal platform voor heel Europa
De lancering van de Honda Parts-website markeert een belangrijke stap in het verenigen van verschillende divisies binnen Honda onder één gebruiksvriendelijk digitaal platform. Het project combineert innovatie, schaalbaarheid en klantgerichtheid om dealers en consumenten in heel Europa te ondersteunen.
Over het project
Honda is wereldwijd bekend als producent van moderne, energiezuinige en performante wagens, motor- & bromfietsen, maar ook power producten zoals grasmaaiers en zelfs buitenboordmotoren.
Honda Motor Europe Logistics, met hoofdzetel in Gent, verzorgt oa de Europese logistiek van al deze units, maar ook van alle bijhorende onderdelen. Dat zijn meer dan miljoenen parts: van het kleinste vijsje, over vervangstukken tot oliën voor talloze Honda-producten. Geen wonder dat de nood aan een Honda Parts-website een essentieel onderdeel vormde om dealers over heel Europa te ondersteunen in hun excellente service en om de duurzame en betrouwbare werking van iedere Honda te kunnen nastreven, precies waarvoor hun producten zo gekend staan.
Uitdaging
IOTTA werd ingeschakeld om dit digitaal project in goede banen te leiden. Onze focus lag in de eerste fase op het ontwikkelen van een optimale gebruikservaring waarbij de bezoeker direct z’n weg vind naar de gewenste parts of info (in een catalogus van duizenden items) voor maar liefst 4 verschillende divisies: CAR, MOTORCYCLE, MARINE en POWER PRODUCTS. Hiervoor bedachten we een onze solide website-architectuur met een uniforme en samenhangende structuur en ontwierpen we een uiterst intuïtieve user experience met slimme filter- & zoekfuncties.
Aangezien er voorafgaand aan dit project nauwelijks of geen digitale aanwezigheid was, moesten we het volledige platform vanaf nul opbouwen. Het ontwerpen van een doordachte oplossing was essentieel, zodat de site vandaag voldoet aan alle vereisten, maar ook naar de toekomst toe verder kan uitgebreid worden zowel ifv producten, als qua automatisatie.
Doordachte analyse van gebruiker
Een succesvolle digitale ervaring begint met een goed begrip van de gebruiker. In samenwerking met het Honda Parts-team hebben we verschillende strategische workshops gehouden om de belangrijkste doelgroepen van de website te identificeren en de specifieke behoeften van deze gebruikers te bepalen. Deze waardevolle inzichten hebben we omgezet in een intuïtieve en overzichtelijke website, waar informatie snel te vinden is en de interacties van bezoekers soepel verlopen. Door de gebruikersbehoeften centraal te stellen, hebben we een platform gecreëerd dat zowel praktisch als gebruiksvriendelijk is, wat zorgt voor een optimale ervaring.
Consistente & overzichtelijke website architectuur
De verschillende divisies van Honda – CAR, MOTORCYCLE, MARINE en POWER PRODUCTS – hadden elk hun eigen stijl, unieke categorisering en uiteenlopende assortimenten. Om dit te uniformiseren, hebben we een website-architectuur ontworpen die deze diversiteit samenbrengt in één overzichtelijke structuur. Door consistente categorieën en navigatieprincipes te hanteren, hebben we een platform gecreëerd waar gebruikers intuïtief hun weg vinden. Of het nu gaat om auto-onderdelen, motoraccessoires of componenten voor power producten, de duidelijke indeling zorgt ervoor dat informatie snel en gemakkelijk toegankelijk is, ongeacht de divisie.
Gebruiksvriendelijk Content Management Systeem (CMS)
Voor de Honda Parts-website hebben we een gebruiksvriendelijk content management systeem (CMS) opgezet, waarmee de klant eenvoudig zelf de website kan onderhouden. Het CMS biedt de mogelijkheid om nieuwe pagina’s, categorieën en onderdelen toe te voegen zonder technische kennis. Dankzij de flexibiliteit van het systeem en het gebruik van uniforme UI-elementen blijft de website consistent en overzichtelijk, zelfs bij uitbreiding of aanpassingen. Dit stelt de klant in staat om snel in te spelen op veranderende behoeften en de website up-to-date te houden, terwijl de gebruikservaring van bezoekers gewaarborgd blijft.
Centralisatie van de producten
Om de diverse producten van alle divisies – CAR, MOTORCYCLE, MARINE en POWER PRODUCTS – te centraliseren, hebben we een efficiënte oplossing ontwikkeld. Aangezien er via een API geen directe koppeling mogelijk was (of toch niet in het korte timeframe), hebben we gebruik gemaakt van op maat gemaakte scripts om gegevens uit zorgvuldig opgezette Excel-bestanden te importeren. Dit proces zorgde ervoor dat alle producten uniform en overzichtelijk werden geïntegreerd in het platform. Dankzij deze aanpak konden we niet alleen de productgegevens centraliseren binnen het CMS, maar ook een consistente presentatie en gebruiksvriendelijke navigatie garanderen.
Productshoot in studio en op locatie
Een groot aantal producten en onderdelen had nog geen beschikbare productfoto’s, terwijl kwalitatief beeldmateriaal nu juist de aantrekkelijkheid van je website (én je merk☺️) bepaalt. Gezien onze uitgebreide foto- & video-ervaring, heeft IOTTA ook dit voor haar rekening genomen. Zowel in onze studio als op locatie bij Honda Motor Europe Logistics hebben we meer dan 1100 producten in een mum van tijd professioneel gefotografeerd. Na de fotoshoots werden de beelden zorgvuldig bewerkt en geoptimaliseerd voor gebruik op het web, zodat ze naadloos in de website konden worden geïntegreerd. Deze aanpak zorgde niet alleen voor een uniforme uitstraling van de productcatalogus, maar ook voor een hoogwaardige visuele ervaring die bijdraagt aan de gebruiksvriendelijkheid van het platform.
Contentstrategie met geïntegreerd blogsysteem
Om de website van Honda Parts te verrijken en extra waarde te bieden, hebben we een geïntegreerd blogsysteem ontwikkeld. Hiermee kan Honda regelmatig updates publiceren, zoals onderhoudstips, technische begeleiding en inspiratie voor dealers en consumenten. Dit blogsysteem vormt een belangrijk onderdeel van de contentstrategie, omdat het niet alleen de betrokkenheid van gebruikers vergroot, maar ook Honda’s expertise en klantgerichtheid versterkt. Bovendien draagt het delen van relevante en waardevolle content bij aan een betere vindbaarheid in zoekmachines, doordat de website continu wordt voorzien van SEO-geoptimaliseerde artikelen die inspelen op veelgezochte termen en vragen binnen de sector. Zo wordt de site zowel een bron van inspiratie als een krachtig marketinginstrument.
Eindresultaat
Met de lancering van de Europese Honda Parts-website is een gestroomlijnde, toekomstbestendige oplossing gerealiseerd die operationeel is in 17 landen. De website biedt gebruikers toegang tot een uitgebreide catalogus van onderdelen en accessoires, met geavanceerde filters en zoekfunctionaliteiten die het vinden van producten eenvoudig maken. Daarnaast fungeert de site als een waardevolle informatie- en inspiratiebron, waar dealers en consumenten onderhoudstips, technische begeleiding en promoties kunnen ontdekken. Dit alles maakt van de Honda Parts-website niet alleen een praktisch hulpmiddel, maar ook een centraal platform dat de verbondenheid tussen Honda en zijn gebruikers versterkt.
En de resultaten spreken voor zich: binnen zes maanden steeg het maandelijkse bezoekersaantal van 6.932 naar maar liefst 15.906 in april 2025 (een groei van 129,46% 😄). Deze consistente groei toont aan dat de website niet alleen technisch goed presteert, maar ook echt aansluit bij de behoeften van de doelgroep.
Benieuwd naar wat we voor jouw merk kunnen betekenen?
IOTTA, communicatiebureau met meerwaarde
Bezorg ons je gegevens en wij bezorgen jou een presentatie op maat.
