Leadgeneratie: het verzamelen van kwalitatieve leads
Wist je dat bedrijven 71% van hun leads in de vuilbak smijten? Het is niet voor niets dat Forbes dit “The black hole that executives don’t know about” noemt. Door actief in te zetten op leadgeneratie blijven we gefocust op het behalen en het optimaal benutten van de meest winstgevende kanalen van jouw bedrijf.
Wat is leadgeneratie precies?
Leadgeneratie omvat het identificeren van potentiële klanten, hun belangstelling voor jouw product of dienst aanwakkeren en ze bovenal laten converteren naar effectieve klanten. Er bestaan talloze strategieën en tactieken om waardevolle leads te genereren. Enkele voorbeelden zijn het opbouwen van een sterke online aanwezigheid en/of het implementeren van doelgerichte marketingcampagnes om kwalitatieve leads naar je website te genereren en ze dan te converteren dmv aantrekkelijke aanbiedingen.
Door het juiste publiek aan te spreken en hen te voorzien van relevante informatie en waarden, kun je kostbare leads genereren die vervolgens kunnen worden omgezet in klanten.
Wat zijn de voordelen van leadgeneratie?
- Verhoogde omzetpotentie: Door een stroom van gekwalificeerde leads te genereren en hier zorgvuldig mee om te gaan, vergroot je de mogelijkheid om deze leads te converteren naar betalende klanten. Dat resulteert in een groei van je klantenbestand en – nog belangrijker – een toename van je omzet.
- Gerichtere communicatie: Doordat geïnteresseerden bv op bepaalde pagina’s van je website zijn geweest of een bepaalde boodschap hebben nagelaten, kun je hun interesse hieruit afleiden. Stem je boodschap hierop af en verhoog zo de kans op conversie aanzienlijk.
- Opbouw van waardevolle relaties: Door relevante en waardevolle content en informatie te verstrekken, bouw je geloofwaardigheid en vertrouwen op. Het verhoogt je notoriëteit, maakt dat je sneller top of mind bent wat de kans op conversie verhoogt. Maar ook dat mensen je product of merk als referentie gaan zien en zelfs waarderen. Dat kan gerust leiden tot langdurige klantenrelaties, herhaalaankopen, mond-tot-mondreclame en kan zelfs leiden tot heuse brand ambassadors.
Hoe gaan we jouw leads optimaal genereren?
1. De doelstellingen van je bedrijf bepalen
Voordat we aan de slag kunnen gaan met leadgeneratie, moeten we duidelijk definiëren wat de doelen van jouw bedrijf zijn. Wil je bijvoorbeeld het aantal leads vergroten, de conversieratio verhogen, specifieke marktsegmenten targeten of de verkoop stimuleren? Door heldere doelen vast te stellen, kunnen we een gerichte aanpak ontwikkelen die aansluit bij jouw bedrijfsbehoeften en groeistrategie.
2. Identificeren van je doelgroep
Nu we de doelstellingen hebben vastgesteld, is het tijd om te bepalen wie jouw ideale klanten zijn. Door buyer persona’s te creëren, krijgen we inzicht in de kenmerken, behoeften en uitdagingen van jouw potentiële klanten. Dit stelt ons in staat om gerichte marketingboodschappen en leadmateriaal te ontwikkelen die aansluiten bij de specifieke interesses en pijnpunten van jouw doelgroep.
3. Bepalen hoe en waar we leads genereren
Om leads te genereren, moeten we ons afvragen op welke kanalen onze buyer personas zich bevinden. Dit kan variëren van online kanalen zoals sociale media en zoekmachines tot offline kanalen zoals traditionelere media, evenementen, beurzen… We gaan een strategie ontwikkelen om de juiste kanalen zo effectief mogelijk te benutten om zo de juiste boodschap bij jouw potentiële klant te krijgen.
4. Ontwikkelen van leadmateriaal
Om leads aan te trekken en te converteren, is het essentieel dat je één of meerdere gegevens hebt om verder aan lead generation te kunnen doen. Daarbij is kwalitatief leadmateriaal essentieel. Dit kunnen e-books, whitepapers, een exclusieve kortingscode of een gratis proefperiode zijn die prospects kunnen verkrijgen in ruil voor hun gegevens. Die aanbiedingen zijn best zo relevant en aantrekkelijk mogelijk, zodat potentiële klanten ook zeker bereid zijn hun gegevens ervoor te delen.
5. Analyse en evaluatie van de resultaten
Het meten van de resultaten is essentieel om te begrijpen wat wel en niet werkt. We analyseren regelmatig de verzamelde gegevens en passen onze strategie aan waar nodig. Door de prestaties van verschillende kanalen en campagnes te evalueren, kunnen we de effectiviteit ervan verbeteren en de ROI verhogen. Zo halen we het maximale rendement uit jouw leadgeneratie en overtreffen we graag jouw doelstellingen en KPI’s.
Welke soorten Leads zijn er?
- Marketing qualified leads (MQLs): MQLs verwijzen naar potentiële klanten die door marketinginspanningen zijn geïdentificeerd en als waardevol worden beschouwd op basis van bepaalde criteria. Over het algemeen worden MQLs gedefinieerd als leads die voldoen aan bepaalde demografische, gedrags- en psychografische kenmerken die aangeven dat ze waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in jouw producten of diensten. Je hebt dus hun gegevens maar ze zijn nog niet koopklaar.
- Sales Qualified Leads (SQLs): Terwijl Marketing Qualified Leads gericht zijn op potentiële klanten die interesse hebben getoond in jouw producten of diensten, worden Sales Qualified Leads verder gekwalificeerd als leads die klaar zijn om door het verkoopproces te gaan en mogelijk betalende klanten kunnen worden.
- Product Qualified Leads (PQLs): PQLs zijn potentiële klanten die door het gebruik van jouw producten of diensten zijn geïdentificeerd als waardevol. In tegenstelling tot MQLs en SQLs, zijn PQLs leads die al interactie hebben gehad met jouw product en een positieve ervaring hebben genoten. Ze hebben mogelijk bepaalde acties ondernomen, zoals het activeren van een proefversie of het bereiken van een bepaalde mijlpaal.
Hulp nodig met leadgeneratie?
Raak je het spoor bijster en weet je niet hoe je met leadgeneratie kan beginnen? Geen zorgen! Met onze geïntegreerde aanpak zijn wij de ideale partner om samen een effectieve strategie te ontwikkelen en leads van de hoogste kwaliteit te genereren en te converteren die passen bij jouw bedrijf. We begeleiden je bij elke stap, van het bepalen van de doelstellingen tot het creëren van aantrekkelijke aanbiedingen en het analyseren van de resultaten. Bij ons is je leadgeneratie in goede handen!
Benieuwd naar wat we voor jouw merk kunnen betekenen?
IOTTA, communicatiebureau met meerwaarde
Bezorg ons je gegevens en wij bezorgen jou een presentatie op maat.